Sobre a empresa:
O iPag Pagamentos Digitais oferece soluções completas de pagamento. Desde 2012, já apoiamos mais de 20 mil empresas em todo o país a receber de forma simples, segura e eficiente!

Sobre a oportunidade
Se você gosta de resolver problemas, aprender coisas novas todos os dias e ser a linha de frente da experiência do cliente, essa vaga é para você! Aqui, você fará parte de uma empresa inovadora no setor de pagamentos digitais, com ambiente colaborativo e foco no desenvolvimento profissional.

Responsabilidades

• Atendimento aos clientes via canais digitais (e-mail, WhatsApp, telefone etc), oferecendo suporte técnico de primeiro nível.

• Registro, categorização e priorização de chamados.

• Identificação e encaminhamento de demandas para áreas responsáveis quando necessário.

• Garantir alto nível de satisfação do cliente, prezando pela qualidade e empatia no atendimento.

Requisitos

• Formação superior em andamento na área de Tecnologia da Informação ou correlatas.

• Boa comunicação oral e escrita.

• Pensamento lógico e habilidade para diagnosticar problemas técnicos.

O que oferecemos

• Ambiente colaborativo e dinâmico.

• Oportunidade de desenvolvimento profissional.

• Atuação em uma empresa inovadora no setor de pagamentos digitais.