Atividades desenvolvidas:
·
Receber e atender pessoas com apresentação do
portfólio de imóveis para Venda e locação, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços;
·
Atendimento presencial e telefônico/whatsapp, fazer a gestão de leads gerados nas plataformas digitais, responder mensagens E-mail, chat, dando prosseguimento ao atendimento até o final da negociação;
·
Comunicar e
negociar com os clientes, acompanhar o status de seus pedidos e solicitações;
·
Reserva de imóveis, orientações sobre
a política da empresa e das condições e documentos necessários para locação;
·
Negociação de propostas de locação e
de intermediação com locadores;
·
Encaminhar, receber e analisar
correspondências e documentos;
·
Organização de arquivos/pastas;
·
Controle de chaves dos imóveis e
agendamento de visitas;
·
Aprovar e conferir cadastros;
·
Registrar imóveis na plataforma, mídias sociais e site da
empresa;
·
Cotação e contratação de seguro
incêndio e de fiança.
·
Gestão de contratos de locação e intermediação;
·
Agendar laudos de vistorias e de prestadores;
· Entrega das chaves com orientações ao locatário;
· Resolver problemas, coletar demandas, dúvidas e feedbacks
O assistente administrativo de
atendimento deve ter boa comunicação ( ser a voz da empresa), ser persuasivo,
paciente e ter iniciativa. É importante que saiba lidar com diferentes
tipos de pessoas, como clientes, fornecedores e sócios.
Requisitos: :
- Ter habilidades
técnicas para realizar tarefas de rotina como entrada de dados, gerenciamento
de calendários e preparação de contratos, contratação de seguros.
- Conhecimento em
programas de planilhas, sistemas de gerenciamento de relacionamento com
clientes e help desks virtuais.
- Possuir habilidades
de comunicação excepcionais para representar a empresa em interações com
clientes de forma assertiva.
- Habilidades de
organização de agendas, arquivos e eventos da equipe e para cumprir prazos e manter
o escritório organizado, com a gestão do tempo eficaz para atribuir e
planejar tarefas.
Carga Horária: Presencial, de segunda a sexta - das 8:00 as 18:00 horas
Benefícios: Vale-Transporte, Vale-Refeição.
Salário: R$ 2.500,00