Atendente e Vendedor(a) ? Delivery de Chope
Estamos lançando uma nova marca de chope em delivery e buscamos alguém para cuidar do atendimento.
Efetivo CLT
Presencial
Cidade: Presidente Prudente
Sobre a empresa:
Somos da cervejaria suinga, empresa sediada em Presidente Prudente e que este ano completa 10 anos de existência. Fabricamos nosso próprio chope e temos um delivery de chope.
Sobre a vaga
Estamos lançando uma nova marca de chope em delivery e buscamos alguém para cuidar do atendimento, das vendas e do controle dos pedidos. Você será o contato principal entre o cliente e a operação, do primeiro "oi" no WhatsApp até o recolhimento da chopeira.
Suas responsabilidades
- - Atender clientes pelo WhatsApp e telefone, orientando o volume ideal de chope para cada tipo de evento (aniversário, buffet infantil, confraternização, casamento)
- - Registrar todos os pedidos e clientes no CRM
- - Confirmar os dados do pedido: horário da festa, data e horário do recolhimento, contato do responsável no local, voltagem da chopeira e forma de pagamento
- - Explicar ao cliente as regras de consignado, crédito de uso e responsabilidade pelo equipamento
- - Cobrar o pagamento antes da entrega e registrar o que foi pago no pedido
- - Controlar o crédito dos clientes e os equipamentos em campo (chopeiras e barris)
- - Acompanhar a recompra dos pontos de venda e a limpeza das linhas de chope
- - Prospectar ativamente novos clientes: empresas, buffets, chácaras, bares e restaurantes
- - Fazer o pós-venda depois dos eventos
O que buscamos
- - Experiência com atendimento ao cliente e/ou vendas (diferencial: bebidas, eventos ou delivery)
- - Boa comunicação escrita, atenção aos detalhes e organização
- - Facilidade com WhatsApp e ferramentas digitais (CRM, planilhas)
- - Iniciativa para buscar clientes, não só esperar os pedidos
- - Responsabilidade com prazos, dinheiro e equipamentos
- - Disponibilidade para horários: Segunda a Sábado horário comercial (44 horas semanais)
- - Ensino médio/superior completo e Meio de transporte próprio será diferencial
O que oferecemos
- Salário: R$ 2.000,00
- Benefícios: Vale Alimentação - R$ 250 ; Seguro de vida ; Plano Odontologico ; Desconto de 20% nos produtos do Grupo Suinga.
- Comissionamento será estudado no decorrer da função.
- Regime: CLT
- Treinamento inicial e material pronto de apoio (tabela de volumes, respostas-padrão, checklist do pedido)