Sobre a empresa:
MUVI Viagens Inteligentes, agência de viagens fundada em 2023, com unidades em Presidente Prudente (SP) e Jataí (GO). Une atendimento humano e consultivo.

Atividades desenvolvidas:

• Atender leads por WhatsApp, telefone e presencialmente, com agilidade e atendimento consultivo;
• Entender o perfil e o objetivo de cada viajante e montar o briefing da viagem (pessoas, datas, destino, aéreo, hospedagem, transfer, seguro, passeios);
• Elaborar e apresentar orçamentos de passagens aéreas, hotéis, pacotes, cruzeiros, seguros, ingressos e experiências, com clareza sobre tarifas, condições e prazos;
• Conduzir a negociação até o fechamento, registrar a venda e encaminhar contrato e pagamento pelos canais oficiais;
• Manter o CRM atualizado em todas as etapas do funil e transferir a venda ao pós-vendas com informações completas;
• Acompanhar o relacionamento com o cliente, buscando indicação e recompra;
• Participar dos treinamentos e seguir os procedimentos internos.

Requisitos:

• Experiência com vendas ou atendimento ao cliente, preferencialmente consultivas;
• Excelente comunicação escrita em português (WhatsApp e e-mail são o principal canal de venda);
• Organização e disciplina para registrar todas as etapas em sistema;
• Facilidade com ferramentas digitais (CRM, sistemas de reserva, aplicativos);
• Interesse real por viagens e disposição para estudar destinos, fornecedores e produtos;
• Postura ética, atenção a detalhes e cuidado com dados de clientes;
• Disponibilidade para atuar presencialmente em Presidente Prudente – SP.

Diferenciais:

• Experiência em agência de viagens, operadora, companhia aérea ou hotelaria;
• Conhecimento de destinos europeus, em especial Itália;
• Inglês ou espanhol intermediário;
• Vivência com metas e comissionamento;
• Formação em Turismo, Hotelaria, Administração ou Marketing.

Salário: Fixo + comissão sobre vendas.