Analista de Suporte Técnico - Help Desk
Oferecer suporte técnico de primeira linha, resolvendo dúvidas e problemas de forma rápida.
Efetivo CLT
Presencial
Cidade: Presidente Prudente - SP
Sobre a empresa:
Somos uma empresa focada em fazer a tecnologia trabalhar a favor das pessoas. Acreditamos que o suporte técnico pode (e deve!) ser empático, eficiente e sem complicações.
Link para se candidatar e mais detalhes: https://forms.gle/xmqvN8hnpwyhPvVG6
O que você fará no dia a dia?
- Oferecer suporte técnico de primeira linha, resolvendo dúvidas e problemas de forma rápida e eficiente.
- Atender aos chamados por chat/whatsapp ou e-mail, sempre com simpatia e clareza.
- Diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software e conectividade.
- Registrar e monitorar chamados, assegurando que as soluções sejam aplicadas com precisão e que o usuário esteja sempre informado.