Dando sequência na consultoria de “Posicionamento Online”, os empreendedores selecionados no edital participarem de mais uma discussão sobre gerenciamento de crise na manhã deste sábado (20/06), com a Jornalista e Publicitária, Tatti Maeda. Dessa vez, foi apresentada aos pré-acelerados situações das quais eles podem tomar como base para lidar com problemas futuros.

Maeda explicou que é sempre importante estar por dentro de tudo o que estão falando sobre sua startup como uma forma de melhorar a experiência que o público possa ou venha a ter com a marca. “A gente tem que manter um olhar meio vigilante e constante para monitorar o que está sendo falado sobre nossa marca, produto ou negócio”, pontuou.

A consultora destacou também que. Tatti, ainda, assegurou a importância do posicionamento da startup e não se desesperar quanto a isso. “Se posicionar diante das críticas e manter à sua maneira autêntica de se colocar, gera mais percepção de valor para a marca ao invés de gerar crítica”.

Ela ainda contou que caso existam comentários e julgamentos por parte do público é necessário tratar da melhor forma possível e repassar através dessa resposta a missão e valor da empresa. “Não se assuste caso você tenha críticas, leia e repense sobre seu posicionamento só para você se certificar de que você falou algo que ‘tudo bem’ e que gera visões distintas, não precisa necessariamente parar tudo o que você faz”, assegurou.

Durante o encontro foi apresentado alguns cases tanto de trabalhos antes da pandemia e também durante ela. Foram citados casos como Nubank e Netflix referente à como se posicionam e respondem seus respectivos públicos, e também sobre influenciadores como Gabriela Pugliesi com os últimos acontecimentos envolvendo seu nome e o posicionamento das marcas que a patrocinavam, e o conteúdo disponibilizado no perfil de Anitta junto a advogada Gabriela Prioli.

Para finalizar, foi dada a continuidade nas consultorias individuais com cada startup participante da pré-aceleração, onde foram auxiliados pela consultora Tatti Maeda.

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Fonte: Fundação Inova Prudente