Uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil, líder em seu segmento, a TOTVS, reconhecida em rankings globais de inovação, possui agora um canal de atendimento exclusivo, presente também em Presidente Prudente, na Fundação Inova Prudente. Os responsáveis pela sede no município são os sócios, Claide Matheus e Rafael Tofaneli, que atuam como diretores operacionais.

Rafael conta que ambos eram funcionários da empresa, que possui várias sedes pelo país, eles atuavam na unidade de São José do Rio Preto, abrangendo Araçatuba e Prudente, além do Mato Grosso do Sul, foi então, que assumiram uma carteira da matriz de São Paulo, com clientes da região de Campinas e Ribeirão Preto.

Com o crescimento da rede, foi necessário criar um canal homologado, trazendo atendimento exclusivo aos clientes e sendo então uma empresa independente. Devido a isso, os sócios tiveram a oportunidade de serem os responsáveis pela a Data IT, um canal que criado há cerca de um mês, está passando por um processo de montagem operacional.

No momento, a Data IT ainda se encontra no escritório físico da TOTVS em Presidente Prudente, porém, com o objetivo de obter networking e um endereço próprio, a empresa possui um escritório virtual no Coworking da Inova Prudente. Segundo Rafael, com o crescimento de seu negócio, o intuito será permanecer na própria Fundação ou até mesmo migrar futuramente para o HUB018.

A empresa segue mantendo os mesmos atendimentos de serviços da TOTVS/Datasul, e a ideia é de que até o mês de março já tenham site e meios de contatos próprios da empresa. Para Rafael Tofaneli a ansiedade está gritante. “É difícil resumir nossa expectativa”.

Claide destaca que o foco é trazer a vivência que tiveram como clientes da TOTVS. “Fui cliente por 24 anos e o Rafael por oito, ele possui maior experiência na parte de consultoria e eu na área de Tecnologia da Informação. Dessa forma, conseguimos identificar a necessidade do cliente”.

De acordo com o diretor-presidente da Inova, Bruno Carnelóss, é de extrema importância que se tenha esse networking, principalmente com empresas tão importantes, neste caso, um canal da TOTVS, considerada uma das maiores empresas de tecnologia do Brasil.

Serviço - Para saber mais sobre a TOTVS São José do Rio Preto e a Data IT acesse as redes sociais ou agende um horário de atendimento através do telefone (18) 99133-0330. O endereço é: Rua 15 de Novembro -  Vila Dubus, n º1608-C, 1º andar, sala 07.

"A Fundação Inova Prudente é mantida pela Prefeitura de Presidente Prudente e tem como finalidade fomentar a Ciência, a Inovação e a Tecnologia dentro do munícipio."

Fonte: Fundação Inova Prudente